Szanowni Państwo,
W obecnym czasie, mimo trwającej epidemii COVID-19, Nasza Firma funkcjonuje na dotychczasowych zasadach, bez żadnych zmian i zakłóceń.
Dokładamy wszelkich starań, aby wspierać Państwa w działaniach biznesowych i pomagać w codziennej pracy. Chcemy być blisko Naszych Klientów. Stawiamy na dostępność asortymentu, sprawną logistykę, ścisły kontakt i komunikację oraz bezpieczeństwo.
- Potwierdzamy pełną dostępność towarów na naszych magazynach. Jesteśmy przygotowani na stałą sprzedaż.
- Przestrzegamy wszelkich zaleceń i procedur bezpieczeństwa. Są one respektowane w obrębie całej naszej Firmy i przez cały Zespół.
- Nasi Przedstawiciele Handlowi są do Państwa dyspozycji.Jesteśmy z Państwem w stałym kontakcie: bezpośrednim, telefonicznym, e-mailowym. Przy bezpośrednich spotkaniach zachowujemy wszystkie środki ostrożności. Dysponujemy technicznymi możliwościami do odbywania spotkań wirtualnych i wideokonferencji.
- Nasze Biura Obsługi Klientów pracują normalnie, choć częściowo w trybie zdalnym, a częściowo w biurze. Wszystkie zamówienia i kwestie handlowe realizowane są w sposób ciągły i niezachwiany. W trosce o nasz Zespół wprowadziliśmy w naszych biurach wszystkie wymagane procedury. Ograniczamy do minimum spotkania wewnętrzne. Trzymamy dystans. Nasze pomieszczenia nie są dostępne dla osób z zewnątrz.
- Magazyny i logistyka działają na niezmiennych zasadach i w dotychczasowych godzinach. Zapewniamy terminowe i bezpieczne dostawy. Nasi pracownicy Działu Logistyki – kierowcy, magazynierzy są zaopatrzeni w maseczki, przyłbice oraz rękawice ochronne, aby zminimalizować bezpośredni kontakt z Państwa produktem. Kierowcy, realizujący dostawy do Państwa firm, przestrzegają wszystkich obowiązujących zasad.
- Nasi dostawcy również stosują się do wszystkich obecnych wymogów dotyczących kierowców (maseczki i rękawiczki jednorazowe). Dodatkowo ograniczony został ich kontakt z naszymi magazynami do niezbędnego minimum.
Kładziemy nacisk na płynny przebieg naszej współpracy. Będziemy na bieżąco informować Państwa o wszelkich kwestiach związanych z działalnością naszej Spółki.
Z poważaniem
Paweł Kacperski
Prezes Zarządu Igepa Polska Sp. z o.o.
Kraków, 4 listopada 2020 r.
